GESTIÓN DE PERSONAS

INTELIGENCIA EMOCIONAL

 

OBJETIVOS

Competencia Generales:

    • Introducirse en la IE (Inteligencia Emocional en adelante) de modo que pueda comenzar a hablar de las emociones y el papel de la misma en su vida.
    • Contar con una explicación global, sencilla y manejable, acerca de la IE.
    • Eliminar posibles ideas erróneas sobre la relación razón / emoción.
    • Contar con un esquema claro y sencillo sobre qué es la IE, sus áreas y componentes.
    • Conocer el funcionamiento cerebral a nivel racional y emocional.
    • Identificar para qué sirven cada una de las emociones.
    • Corregir posibles ideas equivocadas sobre razón y emoción.
    • Aprender porqué a veces las emociones nos hace hacer cosas que no queremos hacer.
    • Comprender cómo están relacionados pensamientos, emociones y acciones.
    • Adquirir conceptos claros y estructurados sobre las habilidades básicas de comunicación.
    • Motivar a la práctica de la inteligencia emocional en el trabajo y no sólo en nuestra vida personal.

 

PROGRAMA

          1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
          2. Las emociones, qué son y cómo funcionan.
          3. La inteligencia emocional “hacia nosotros mismos”.
          4. La inteligencia emocional “hacia los demás”.
          5. La inteligencia emocional en el trabajo.

ELIGE TU MODALIDAD: ONLINE (30 horas)

 

 

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO

 

OBJETIVOS

Competencias Generales:

    • Valorar las habilidades personales y sociales deseadas en la empresa que afectan a la productividad y a la consecución de objetivos y metas.
    • Emplear las habilidades personales y sociales necesarias para conseguir una comunicación efectiva en las relaciones interpersonales, así como comprender la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial.

Competencias Específicas:

    • Definir las habilidades personales y sociales del líder y la importancia de la delegación.
    • Aplicar las técnicas adecuadas para la motivación, a través de conocer los valores que inspiran el liderazgo.
    • Aplicar las técnicas de motivación laboral. Conocer las ventajas y limitaciones de cada técnica.
    • Saber diferenciar entre problema y conflicto, así como identificar los tipos de conflictos que se dan en un equipo de trabajo.
    • Conocer en qué consiste un proceso de cambio organizacional y entender los principales inconvenientes y resistencia al cambio.
    • Conocer las habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

PROGRAMA

          1. Habilidades personales y sociales.
          2. La comunicación en la empresa.
          3. Liderazgo y trabajo en equipo.
          4. La motivación en la empresa.
          5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos.
          6. La orientación al cambio.

ELIGE TU MODALIDAD: ONLINE (60 horas)


GESTIÓN POR COMPETENCIAS

 

OBJETIVOS

Competencias Generales:

    • Definir el significado de personas tóxicas, mediocres y con talento.
    • Identificar las características de cada una de ellas.
    • Comprender y diferenciar los distintos tipos dentro de cada tipo que nos podemos encontrar en las organizaciones. Construir una teoría sobre distintas actitudes y formas de trabajar.
    • Definir el significado de personalidad e inteligencia emocional.

Competencias Específicas:

    • Identificar las características de cada tipo de personalidad según Myer-Briggs.
    • Construir una teoría sobre los factores que influyen en las actitudes y el talento.
    • Identificar las distintas formas de gestionar a los profesionales desde su situación actual.
    • Comprender y diferenciar las necesidades de cada profesional a partir de su manera de actuar y comportarse.
    • Recordar la importancia de adecuar las actuaciones desde el departamento de RRHH dependiendo de cada profesional.
    • Conocer y distinguir las distintas maneras de gestionar el talento en cada profesional.

PROGRAMA

          1. La regla del 15/70/15. Aprendiendo a identificar cada tanto por ciento.
          2. Personalidad e inteligencia emocional.
          3. Gestión del talento desde la regla del 15/70/15.

ELIGE TU MODALIDAD: ONLINE (25 horas)

 

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